尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

工作人员拨打您的电话无人接听。按照《工伤保险条例》第十七条之规定，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。律师可以协助工伤职工或者其近亲属办理工伤认定手续。如您仍有疑问，可在工作时间拨打武清区人力社保局工伤保险科电话29324408。

武清区人力资源和社会保障局

2023年10月30日