问 题

发表人:王** 提问时间:2023-10-20

标题:静海区天湖南苑物业不作为

家中玻璃自然原因破坏,物业看过以后说同意更换,九月份说更换,现在一直未更换,物业说是厂家不配合,一直不解决问题。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-11-09 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年10月30日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,小区房屋玻璃在质保期内损坏,物业公司已将情况报给小区开发商,小区开发商正在和玻璃厂家协商玻璃更换事宜。

下一步,物业公司将继续协调小区开发商,争取尽快更换损坏玻璃,华康街道也会持续关注更换进度。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区华康街道

2023年11月9日

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