标题：和平区社保中心电话永远占线打不通

起因：因发现本人身份信息被盗用在天津和平区参加了灵活就业人员社保，并已经严重影响到本人正常生活，现想就该问题快速处理解决，避免影响本人10月份的正常缴交社保。12333社保热线告知需联系和平区社保中心解决，并给了022-27821220电话号码，随后2天内一直在工作时间内无数次拨打该电话，一直提示在通话中......

诉求：希望帮助尽快解决问题，请上级领导部门加强监督作用，不要让本应该为百姓提供便利的部门联系电话形同虚设。