问 题

发表人:杨** 提问时间:2023-10-17

标题:瑞江花园物业不合法收取物业费

瑞江花园物业近日将小区四个苑各门禁钥匙权限更新和交物业费捆绑在一起(只是单纯为收取物业费而不是顾及小区出入安全,因为外来人员从来不管),给小区业主日常生活造成极大不便,还曾多次故意不给来往业主打开门禁,并由此引发多起公共场所争吵事故。并且,该物业还将物业费与小区车位费捆绑一起收取。这两种捆绑式收取物业费的方式都是不合法的。作为物业方,不知提供良好服务,多次报修屋顶漏水无人处理,造成业主房屋漏水财产损失,绿化带乱停车不管,只知道来回变法以刁难业主的方式收取物业费。一个服务性质的小区配套的企业,不提供良好哪怕是合格的服务,只知道以不合法的方式收取物业费,刁难业主,给业主日常生活带来极大不便,请问这种物业公司哪里可以管,我们身为小区业主不需要有这么个公司管着我们。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2023-10-23 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委、尖山街核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,小区门禁及小区车辆管理是经过业委会和居委会同意并公示后实施的。物业收费相关情况已在区物业中心进行备案。物业已对破坏绿地行为进行劝阻和制止,同时屋顶漏水问题属于专项维修资金使用范围,建议向该小区所属居委会、业委会反映抓紧做好房屋维修资金申请工作 。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2023年10月23日

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