问 题

发表人:于* 提问时间:2023-10-16

标题:天津富力中心物业私自拦警戒线影响商户营业

本商户位于河西区南昌路,自10月国庆假期结束后,物业擦大厦玻璃(需掉绳爬楼),本商户已经配合该项工作,并已告知不要在营业时间工作,影响正常营业,该物业于10月16日,11点起拉警戒线从南昌路8号(便利蜂商户)至南昌路9号(瑞星咖啡商户左侧),这期间无法通行,咨询物业说上面有人擦玻璃,但是看了半天也没有人工作!13点多点在无人下来的情况下物业将警戒线取走,此行为严重影响本商户当日营业,需要相关部门给予解释!要求物业再进行此类操作时需提前跟本商户沟通!物业多次拉警戒线不工作!请相关部门给予处理!要求电话告知解决办法!感谢各位领导!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2023-10-20 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,您反映的问题已与物业联系核实,因高层擦洗玻璃补漏工作进行清洗作业,物业对工作区域进行警戒,警戒期间因该区域补漏住户有事未在家,故造成误会影响商家营业,工作人员已督促物业对您进行解释工作并对以后清洗补漏工作加强沟通协调。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2023年10月20日

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