问 题

发表人:刘** 提问时间:2023-10-12

标题:雍盛花苑小区移动网络进小区受阻

存在网络运营垄断式经营 经反馈联通费了很大周折 才进入小区 现在很多业主想用移动网络 据移动运营商了解到 移动负责后期建设的同志联系过物业经理 物业经理以要上报领导为由 没时间不接待 移动领导又找到镇政府物业办 镇政府物业办的态度是需要了解后帮助推动 协调此工作. 事隔三个月之久了 截止到目前 物业公司以要交保证金为由 故意刁难移动公司 提高门槛 不让移动网络进小区 作为物业公司也好 镇政府物业办也罢 都已经了解这一情况很久了 为何物业公司屡屡找理由和借口设障碍 镇政府为何推动不下去 至今尚未解决.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。对于小区宽带垄断问题,上至国务院、住建部、工信部,下至地方政府均出台了相关规定,严禁小区宽带接入服务垄断。所以对于小区目前的网络运营还需要相关部门介入调查!加大惩罚力度 还业主一个正常使用网络的小区!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-10-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年10月20日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

对于此问题,社区进行了初步的核查,目前该小区有联通、电信等网络运营商,移动公司尚未进入小区,社区将此情况向相关部门进行了反馈,经镇政府与移动公司沟通,双方初步达成了共识,由移动公司进行小区内部的管道铺设以及网络管网,目前,移动公司进小区铺设管道还有具体的细节问题还需进一步沟通,社区也将积极跟进此问题的进度,督促物业尽快与移动公司达成一致,预计年底前进场施工。

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年10月27日

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