问 题

发表人:刘* 提问时间:2023-10-09

标题:泰达清洁能源集团不让我购买燃气

因未安装自闭阀再没通知的情况下不让购气 不让使用天然气 2个月前安装师傅来我家说要花30打眼才能给装自闭阀 我不认可没装 昨天准备购气发现不能购买了 我打了燃气公司电话 下午安排师傅来了说要40打孔才能装 我不认可 我家橱柜下面有个眼师傅说小需要扩大 在木头上打个眼收我40 本来国家政策挺好的免费安装 就有这种人找点事就收费 是不是不装自闭阀就不能使用天然气了 也就是说我要使用天然就必须花40元打眼不然不让用燃气 这算强制消费吧 是燃气公司非给我装还要我支付40打孔费

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-10-17 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,您反映情况部分属实,收到市民反映问题后我委立即联系泰达滨海燃气公司核实处理,按照《市公用事业管理局关于推动燃气户内设施安装改造“六个100%”工作的通知》要求,需要对市民家中的燃气设施进行改造,表、管、阀由泰达滨海燃气公司免费安装。但涉及在柜体上打眼的部分,需由市民自行解决;泰达滨海燃气公司和市民双方已就打眼部分的施工费用达成一致意见。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2023年10月17日

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