问 题

发表人:冯** 提问时间:2023-09-27

标题:物业违规操作增涨物业费对小区管理不作为

小区物业没经业主“双过半”同意小区物业擅自提高物业费,小区物业公司与业主们签订的物业服务合同上,物业费是0.5元/㎡。可2023年,物业公司在未经半数以上业主同意的情况下,违反物业服务合同,私自提高物业费,由0.5元/㎡提高到了0.8元/㎡,涨幅近60%。

武清区汊沽港雍盛花苑小区属于大产权,同时小区内存在小产权居民楼。小区物业服务约10年,监控,路面,绿化,楼门,路灯,墙体外立面等所有设施因缺乏基础保养造成大面积损坏。院内楼道内卫生脏乱差。消防器材损坏缺失。垃圾分类桶没有配备。物业私自砍伐绿地搭建违建彩钢房。居民交费不给开税票。物业高价卖水卖电。电动车经常丢失。雨季无人防汛居民出行困难。部分室内供热温度不足18度。物业私自出租配建房等问题,小区物业对小区未进到基本维护。

小区的物业直接张贴通知:从2023年5月起物业费上涨多少。而业主大多数根本就不知为何涨,只是被通知了,这是物业单位强行涨价的手段。根据《民法典》第二百七十八条的规定,物业服务收费标准是有等级划分的,包括门岗人数、巡逻人数、服装、安全、清洁卫生、绿化面积、甚至连每天垃圾清扫几次都有严格要求,达到相应的标准才能进行对应层次的收费。所以要想变更物业费,必须经占建筑物总面积过半数的业主以及占总人数过半数的业主同意,即“双过半”表决同意后才可以上涨。

物业不作为导致小区环境脏乱差,设施设备损坏无人维修,给居民的生活带来了很大的困扰。而乱收费则使得居民的生活负担加重,严重影响了居民的生活品质和经济状况。

希望相关管理部门介入管理,能够解决本小区居民的基本民生问题。

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回复部门:武清区 回复时间:2023-10-11 是否超时:否

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您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年10月11日

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