标题：住房漏雨多年没有解决

2015年购买该住房，因屋顶漏雨曾经数次维修，未彻底解决。每年雨季仍一直漏雨。这几年一直向小区物业反映问题。从2021年起，小区物业曾多次来现场拍照录像，承诺要维修。说要动用维修基金，得走程序报批。时间又过去了两年多，一直没有结果。

目前房屋吊顶因漏雨已经被雨水滴穿。经维修人员查看鉴定，因屋顶水泥面出现多处裂缝，需要整体做防水。直至今日，物业管理人员仍答复说还在等上面审批。近期我们给12345热线打电话进行投诉。所留手机曾接到两次信息说所反映问题武清区已经解决。12345热线也曾两次回访询问并答复交有关部门。但直到今天还没有任何部门给予答复及解决问题。