问 题

发表人:邵* 提问时间:2023-09-20

标题:武清枫丹天城小区长期门口堵车物业不解决不作为

2023年9月09日-2023年9月10日连续好几日门口堵塞,小区西门车辆出不去,找物业,物业说正在协商无果,保安给答复就是不能放行,导致错过孕妇检查时间,由于快到临产,要求物业给出解决方案,物业无法给出答复。物业不作为。投诉天津12345后物业依然如此,不肯变通。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-09-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员第一时间与您联系并了解到您的诉求是:小区西门连续两日堵塞,找物业说正在协商无果,导致您家孕妇错过检查时间,要求物业变通,给出针对出入口堵塞的解决方案。东蒲洼街道回复:居委会已第一时间与物业公司沟通,物业表示个别车辆因停车费问题堵门导致出口交通堵塞,物业已制定应对方案,具体为工作人员第一时间与车主沟通,先挪车再处理问题。当协商不成时,秩序人员会开启地上通道,疏导其余车辆绕行其他出口正常通行。物业客服经理已与您沟通此事,您对物业出具的解决方案表示认可。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2023年9月27日

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