我们孩子是在2021.06.13在天津武清区瑞友教育培训机构签定合同一对一培训，交培训费总计38895.6，孩子在天津武清区瑞友教育培训机构只消费126.5课时，剩余30372.41元还上，天津武清区瑞友教育培训机构就人去楼空，剩余30372.41元至今没有退换，希望领导能给一个答复
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，瑞友教育事件由市“双减”工作专班责成河西区牵头处置，武清区主管部门配合做好相应处置工作，每周定期与河西区“双减”工作专班保持密切联系，9月11日再次向河西区转达市民迫切的退费诉求，并询问事件推动进展。8月8日市教委召开涉瑞友教育区县及相关处置部门会议，河西区“双减”工作专班已向政法部门提交恢复立案审理工作建议，相关区县逐步恢复立案审理，建议市民通过司法途径维护自身权益。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经查，瑞友教育事件由市“双减”工作专班责成河西区牵头处置，武清区主管部门配合做好相应处置工作，每周定期与河西区“双减”工作专班保持密切联系，9月11日再次向河西区转达市民迫切的退费诉求，并询问事件推动进展。8月8日市教委召开涉瑞友教育区县及相关处置部门会议，河西区“双减”工作专班已向政法部门提交恢复立案审理工作建议，相关区县逐步恢复立案审理，建议市民通过司法途径维护自身权益。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区教育局
2023年9月22日
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