尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况部分属实。1、小区底商归属个人，关于开设何种店铺不属于物业服务范畴内。关于门卫问题，保安除立岗及小区日常巡逻工作，还要进行日常业主报修等工作。对于您所反映的情况，我们会进一步要求物业加强对门卫的管理。2、小区楼门破旧以及大门瓷砖均属于维修基金维修内容。楼门宇物业目前正准备相关资料，资料繁琐，走相关流程会比较慢，小区自来水归雍达水务管理，水压小的问题，物业已多次向水厂部门反映。高层地下室管道因年久破损漏水，物业已安排师傅进行了抽水。3、绿化区域种植农作物，已告知相关业主清理；业主反映的楼道卫生不干净问题，物业会加强日常保洁。关于小区内道路坑洼不平问题，物业已针对每个点位进行了详细登记，因施工量较大，需申请启用应急解危资金进行修缮，因今年此项资金已申请用于修缮漏雨房屋，所以拟明年申请对路面进行修复，对于较为影响居民正常生活、存在安全隐患的破损路面，社区已督促物业想办法进行临时性修复。房屋漏雨只要电话或本人到物业进行报修的，物业均已登记，陆续维修。小区路灯下线路损坏，已无法正常使用，因属于公共部位的公共设施，维修费用应由全体业主承担，不应由物业维修，但物业考虑到业主出行问题，已每栋楼加装太阳能灯。物业考虑到业主出行问题，已每栋楼安装太阳能灯。4、经了解，按要求需要公示的是应急维修工程使用费用情况、工程结算书，审价结果，审价报告，里面都涉及到金额，物业均已张贴在公示栏。5、小区底商归属个人，并无公共场所收益，消防设施均已配备，有安全通道，多层的消防栓、灭火设备设置在楼下，高层楼道内有消防栓。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区曹子里镇人民政府

2023年9月18日