问 题

发表人:王* 提问时间:2023-09-07

标题:古海里社区美泉新苑13-1的居民,楼道用电已于9月6日停电

我们是挂甲寺街古海里社区美泉新苑13号楼1门的居民,楼道用电已于9月6日停电。

我楼道电表上,自去年以来接上了小区的安全监控,从去年开始,电费均由监控使用方负责交纳,我们不知道是谁在用,古海里社区把我们楼道的电卡(包括IC卡和登记纸质卡)收走了,经电力局查询,电费最后一次交费是在今年的6月,已有近3个月未交费,楼道用电已于9月6日停电。

停电导致我楼门的电子防盗门无法关闭,楼道灯不亮,小区监控停摆,严重影响居民正常生活。

我们肯请区政府督促相关单位:

一、如小区监控不再使用,请督促相关单位拆除在我楼道内的用电设备,把我们的电卡交回居民手中;

二、如还要继续使用,请立即交纳电费,不要继续扯皮了。

请不要把此件转社区,社区工作人员从停电开始就在协调,但一直无果,我看他们也是无能为力。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2023-09-11 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成挂甲寺街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,您反映的此处为“爱回收”第三方使用,工作人员已联系该单位处理,目前已通电。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2023年9月11日

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