问 题

发表人:田* 提问时间:2023-09-04

标题:游趣培训机构卷钱跑路,请有关部门尽快介入监管

本人于7月23日与游趣亲子游泳瑞丰广场店,花费11180元,给孩子报名了年费课包,只上课8节!9月1日,发现游泳机构已经关门,无法提供培训课程,期间拨打12315市场监督管理局及110报警,市场管理局及报警都表示不在监管范围,不予立案无法协调,建议我们去法院进行起诉,现在我们的维权群里有100多位家长,涉及资金大约100万,还有很多没有进群的家长,我们都是平民百姓,每天还要上班工作,诉讼的时间成本及精力成本真的难以承担,请政府帮忙重视,让有关部门尽快介入帮忙解决。不要在这样互相推诿,只给我们法院诉讼这一条路线,并且此机构,是早有预谋的卷钱跑路,涉及到诈骗及合同欺诈。请政府尽快帮忙做主!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-09-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到您反映的问题后,区消费专班组织区公安局、区体育局、区市场局、杨村街道办工作人员到位于瑞丰广场的天津游来游趣文化传播有限公司进行现场核查,经现场调查走访以及电话联系,均未能联系到该公司负责人。专班已将相关情况上报相关部门,建议区市场局暂停注销程序并将该公司列入经营异常名录。建议您通过司法途径解决,挽回经济损失。特此告知。

 

武清区便民热线消费专班

2023年9月12日

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