标题：房子问题无人问津

您好，上述地址是家里老人给买的房子，7月14日发现主卧窗户漏水，房子还在保修期，所以及时跟物业和工程方沟通，希望尽快给解决，不要耽误我们的婚期。一直到8月18日，工程方维修4次只是解决表面问题，我家做工程的亲戚来看说是保温层当时没做好，而且现在已经影响到楼体外墙，外墙布满裂痕，后续导致屋内潮湿。现在的情况就是工程方不打算从跟上解决问题，一拖再拖，工程方和物业互相扯皮，推诿责任。我家的诉求非常简单，就是把现在出现的问题从根本上解决，不影响婚期，不影响我们日后居住，请相关部门帮帮我们，感谢万分！