标题:大营门街道劳动保障服务中心工作人员态度恶劣
和该服务中心电话咨询失业登记办理流程时,工作人员因无法办理而态度傲慢,咨询后不仅没有解决任何问题,而且工作人员并未告知还可以向哪些政府机构进行求助,全程只是在重复“你没有退工手续办不了”、“我也不知道”等话术,希望有关单位在培训工作人员业务能力时多关注服务态度这方面,也请工作人员明确自身工作涉及服务性质,对待咨询人时能持有更平等、友好的态度。
和该服务中心电话咨询失业登记办理流程时,工作人员因无法办理而态度傲慢,咨询后不仅没有解决任何问题,而且工作人员并未告知还可以向哪些政府机构进行求助,全程只是在重复“你没有退工手续办不了”、“我也不知道”等话术,希望有关单位在培训工作人员业务能力时多关注服务态度这方面,也请工作人员明确自身工作涉及服务性质,对待咨询人时能持有更平等、友好的态度。