问 题

发表人:李** 提问时间:2023-08-16

标题:武清中公教育欺诈消费者,不按时退费

我于2022年9月30日与武清中公教育在武清区瑞天园底商来源道258号签订2023年度天津教师招聘考试笔面协议班,费用23600元,如今武清中公教育迟迟不肯退费给我,当时购买网课交钱时,告诉我考试不过30到45个工作日内退费,如今却不肯退费,涉嫌欺诈消费者。这样的店铺还在武清正常营业,朋友圈也一直正常卖课,真的合法吗?希望区领导能严查严办,维护消费者的合法权益。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-08-23 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

关于您咨询武清中公教育退费问题,教育局工作人员已与市民和培训机构负责人进行沟通,市民不同意分期退款,建议市民走法律程序。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区教育局

2023年8月23日

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