在店内办理的会员卡，再次消费告知过期不能消费，说是三个月内，里面还有钱，告知我不能使用，当初办理时没人告诉我三个月内呀，而且过期是否要到期提醒一下，什么都没有，告诉我用不了了，消费者的权益何在？
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下：工作人员已于2023年08月16日与您取得联系，您的问题已解决。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
河西区
2023年8月17日
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