问 题

发表人:王** 提问时间:2023-08-15

标题:亨通花园更换物业后居民空调雨水管损坏不予维修

本人为亨通花园业主。在7月份报修雨水管损坏后。报修物业。当日物业进行摸胶维修。

过了几日后空调雨水管又坏了。再次报修。第一次答复会派维系人员查看。三天没有人员联系我进行维修。再次联系物业告知。由于更换物业公司。暂时没有办法维修。需要统计后。由现物业公司进行招标。统一维修。没有日期。告诉只能等着。本人表示不能理解。后拨打12345进行反馈。三日后得到物业答复为。因为东蒲洼政府更换物业。所以目前楼流程就是等着。由现有物业进行招标。统一维修。再次我有几点疑惑请给予回复。

1.现更换的亨通物业连最基本维修能力都没有。这个物业为什么进行更换。

2.所有的维修要统一招标。这个流程是否违反物权法。

3.亨通花园物业更换是否有正事的手续。什么时间给业主公式了。

4.我们的维修要求没有时间的承诺。这种做法是否违反了物权法。

5,12345是市民解决问题的平台。难道这种物业给予的回复不是再浪费国家资源吗

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-08-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是: 亨通花园东区南里7号楼雨水管脱落问题。亨通物业工作人员第一时间安排维修人员现场查看,并维修完毕,物业后续会持续关注该问题,如您有其他问题请拨打物业大厅电话:82106191。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2023年8月22日

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