问 题

发表人:施** 提问时间:2023-08-04

标题:房屋顶层漏水了,哪里管?

区长您好!

我住河西区梅江香水园37-3-602顶层的市民,昨天下午2:30突然发现屋顶漏水,差一点把床漏湿,屋顶有地方下垂,因没有下雨出现的这个状况,现在汛期我们找了12345,12345热线非常好!12345转给河西区,不知河西区是否找了区住建委。维修师傅什么时候到?请今天下雨之前帮我们解决。

之前我们找了市防汛指挥部,王先生28051 875通过某机关找了居委会王主任,没有答复;物业因大维基金没下来,所以不给解决。12345一直在与河西区沟通,河西区没有答复。如果今天下雨,发生意外,我们不知怎么办?

请问区长在汛期我们应该找谁?

谢谢区长!

2023年8月4日星期五

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2023-08-10 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成梅江街核查处理。现将有关情况答复如下:您报修后工作人员已入户查看情况,您反映的屋顶下垂是因屋顶装饰木板受潮后形变所致。针对漏雨问题,工作人员已联系物业,但反馈现有工程人员没有高空作业条件无法进行处理,需使用维修资金进行修复。工作人员督促物业公司申请使用房屋应急解危资金对房顶漏雨问题进行修缮,目前物业公司正在做项目方案、预算,工作人员将持续推动物业公司加紧维修资金申请进度。8月8日您反馈目前已自己找人对漏雨问题进行了维修,暂时不再需要进行维修。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2023年8月8日

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