标题：社保退缴问题+和平社保中心电话始终打不通

1. 给离职员工多缴纳一个月社保，经双方协商一致后退缴。和平区人社局通知企业：“退工时间变更”手续完成，可以退社保了，具体操作联系和平社保中心。

但是和平社保中心一直联系不上，现在想咨询接下来退社保这一步怎么操作，目前尝试线上操作失败，线下如何办理，需要什么人、带什么、几次能办理完？（因为企业财务和已离职的员工来回天津不便，且已离职员工着急办理接续缴纳社保）

2.自7.26日11点至下午5点半，双方陆续拨打27826960、27826963不下20次，均提示正在通话中，请关注下电话是否有问题