问 题

发表人:胡* 提问时间:2023-07-24

标题:公产房下水管道堵塞,房管站不维修

我是公产房承租人,按时缴纳房租从无拖欠,问题是从2022年10月开始的,当时下水主管道堵塞,导致全楼无法使用下水,于是找到房管站要求按照《天津市公有住房租赁合同》上的合约进行维修,房管站工程部一个姓薛的主任,一开始以房屋附属设施不归房管站为由拒绝维修,经过多次沟通,工程部委派维修组胡师傅来本楼查看情况,胡师傅查看后说这个管道因为管网线路布局极不合理,导致疏通不易,只能进行整体改造,让我们向工程部递交整改要求,当时为了全楼居民能够正常用水,楼里邻居们只能自己凑钱请的工人来进行疏通,问题得以暂时解决,后居民继续找到薛主任,要求对下水管道进行整改,这时薛主任以居民私自改造下水管道为由,拒绝整改要求(实际这个下水管道是在旧楼改造时,房管站委托第三发施工完成的,现在该管道已经过了保修期,维护责任又交还给房管站,根本不是居民自行改动)然后居民多次拨打12345帮助进行协调后薛主任同意整改,但需要在一楼窗户附近做两个化粪池,一楼担心将来化粪池气味难闻,影响生活质量,不同意在窗户附近整改,要求把化粪池挪到比较远一点的地方,经过多次协调,这个问题一直没有得到根本上的解决,今年7月初,该下水管道又堵塞了,居民找到房管站提出疏通请求,多次被拒绝,薛主任仍旧以管道是居民私自改动为由拒绝维修,更是扬言不行你们就去告我,我就是不管,现在导致全楼居民矛盾激化,怨声载道,现寄托于政府还居民一个正常的用水环境,谢谢

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2023-08-08 是否超时:否

胡*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

 

市住房城乡建设委

2023年8月2日

胡*同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,天津市南开区住房和建设委员会工作人员已电话向您做了回复。

此复

 

市住房城乡建设委

2023年8月8日

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