尊敬的网友：

您好！根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条的规定，“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。”即您应向被投诉方的实际经营地或住所地市场监管部门进行反映。投诉渠道：您可以拨打被投诉方属地消费者投诉举报热线，即属地区号+12315；通过互联网、微信小程序或支付宝小程序登录全国12315平台进行反映；您也可以通过被投诉方属地市场监管部门官方网站查询其他投诉渠道。

感谢您对市场监管工作的支持与关注！

市市场监管委

2023年7月20日