问 题

发表人:高** 提问时间:2023-07-17

标题:雍盛花苑小区物业费乱涨价 镇政府监管失职失察

汊沽港镇雍盛物业接收管理小区约10年,期间不按照天津市物业标准服务,导致小区设施普遍损坏无人维修,经居民投诉后,政府回复物业公司将在服务合同到期后退出该小区,业主认为既然政府已经约谈物业并详细了解情况,那么回复应该有个具体退出日期,要不就毫无意义,存在应付业主,得过且过行为。请相关人员正面回复下列四个问题,第一,该物业服务合同何时到期?第二,物业退出小区的具体时间是哪年哪月哪日? 第三,该物业近10年服务期间损坏的设施由谁负责恢复?第四,设施恢复的具体时间是哪年哪月哪日?请相关部门及时处理。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-08-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年7月26日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,1.已与物业公司进行核实,物业公司并未签署合同。2.因5月份物业经理表示公司亏损,物业无法正常运转有意向退出,经过2个月的沟通协商,物业办表示待业主大会成立后,通过业主大会对该物业的去留与居民进行开会协商。3.当前小区内部,物业办已要求物业加强对小区环境卫生的管理,并对小区公共设施进行定期养护及维修。镇工作人员开展定期监督检查督促。4.维修完成后,第一时间联系居民。

 

武清区汊沽港镇人民政府

2023年8月12日

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