噪音污染，反馈交通局，无人处理

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经核实，您反映的问题不属实，云河上院开发商向交通局递交的是市政道路南东路开口相关材料，非增设隔音墙相关材料。开发商表示云江苑售楼过程中与全体业主签署了关于碧桂园云河上院项目情况告知书。情况告知书由开发商与业主双方对内容条款确认，开发商盖章及业主本人签字按手印。告知书采取图文形式，文字描述为项目东侧、北侧有高速公路并存在一定噪音影响，鉴于业主个人认知差异，请业主在购房前亲临现场对环节仔细考察后再做购买决定。具体内容请见双方签署的环境情况告知书。涉及告知书是否在法律上具备有效性建议业主通过法律咨询获取更多信息。开发区仍将对您的诉求积极反馈给开发商并要求其与业主做好解释沟通工作。