标题：消费纠纷，市场监督局不受理
之前通过抖音平台购买年卡并激活，购买时说明营业时间可用，商家在7月3日拒绝消费者进入夜场，商家表示夜场为新项目，年卡不可进入。后投诉至静海区市场监督管理局，工作人员在未与商户沟通的情况下，并且无相关条文的依据下，回复不受理，本人打电话询问为什么不受理，工作人员让我自己百度。后又投诉至12345，依然没有提供相关文件，坚持不受理。本人诉求，希望市场监督部门可以提供为什么不在工作职责范围内的依据。
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之前通过抖音平台购买年卡并激活，购买时说明营业时间可用，商家在7月3日拒绝消费者进入夜场，商家表示夜场为新项目，年卡不可进入。后投诉至静海区市场监督管理局，工作人员在未与商户沟通的情况下，并且无相关条文的依据下，回复不受理，本人打电话询问为什么不受理，工作人员让我自己百度。后又投诉至12345，依然没有提供相关文件，坚持不受理。本人诉求，希望市场监督部门可以提供为什么不在工作职责范围内的依据。
