尊敬的网友：

您好！留言已收悉，我们立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。

市交通运输委

2023年7月5日

尊敬的网友：

您好！目前，根据《天津市轨道交通票务管理规定》第一章，第五条规定（二）60周岁（含60岁）以上老年人可办理老人票。60周岁至69周岁的老人本人携带有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》（绿色）到车站进行办理，使用时享有8折票价优惠；70周岁（含70岁）以上的老人本人携带有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》（紫红色）到车站进行办理，使用时享有7折票价优惠。老人票应按照轨道交通运营单位相关规定定期年检，逾期未年检时将不享受特定票价优惠。同时，为方便老年人乘坐地铁，天津轨道交通提供乘车预约服务，市民如有需要可拨打天津地铁客服热线85568890预约。

此外，我委正在认真研究老年人乘坐公共交通的出行需求，组织地铁运营单位提供适老化、多元化的出行服务。

敬请谅解！

市交通运输委

2023年7月17日