问 题

发表人:刘* 提问时间:2023-07-04

标题:小区居民饮用水发黄问题无人解决

领导好,我是武清区碧桂园莫奈的湖小区业主,最近小区又水质发黄,有异味,物业没有发布管道破解信息,同小区业主经过测试水质严重超标!!从去年到今年曹子里镇政府,水厂均参与推动解决,最后都无果!我们小区业主迫切希望能够喝上市政水,现在水质不定期发黄,一听说有过来采样的,水质很快就能变好!!最近一次洗水箱还不到一个月,投诉几年我们老百姓真的没有能力排查谁的问题,只想喝放心水,把钱交给市政,现在买水要到物业交钱,最终哪里供水不得而知!!已反映多次到目前还未解决!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-07-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况属实。针对您所反映的问题,曹子里镇向阳社区第一时间与该小区物业联系核实情况,经物业公司回复该小区物业公司已于近日对水箱进行清理工作,因该小区入住率较低,用水量少,导致小区内水循环慢,管道存水停留时间过长,造成原本停滞在主支管道内部的存水,没有得到有效循环。物业原本清理水箱的频率为每半年清理一次,现向阳社区已协调物业增加水箱清理频次,改为每季度清理一次。向阳社区将持续督促物业做好相关工作。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区曹子里镇人民政府

2023年7月12日

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