标题：关于开展美发行业的专项整治的建议

目前美发行业存在很多问题，普通消费者不知道应该和哪些部门沟通，哪些部门投诉，经常在消费场所处于被动状态。从互联网上调查，其他省份已经开展过类似的美发行业的专项整顿，希望政府能够积极解决此项民生问题。具体问题如下：

1）理发店借周庆店庆等幌子，给新顾客推荐会员卡，给老顾客续费，各种推销引诱办卡后，和之前说法完全不同，每次理发都提心吊胆。比如，这几年到天津市收购很多店的爱秀美发，说充3000享受3.4折，可以在天津市任何一家连锁店享受此折扣，但办卡后，除了办卡店面外，其他店面完全不承认此折扣，强行要求拿该店面的标准结账。但是办理会员卡时，天津市没有一家美容美发机构和消费者签署相关合同，只凭一张嘴就要求充钱。建议相关部门针对此项问题，要求美容美发行业和健身、培训机构一样，和客户签署会员卡合同，一旦消费者利益受损，可以有申诉渠道。

2）理发师各种名头，设计总监、造型总监、创意总监，技术总监各种称呼，价格从68,98,148,198,等价格不等，店面在理发师人手不够的情况下，消费者用148元的价位，使用68元水平的理发师。没有做到明码标价和知情权。

3）推销的各种体验，在未经本人同意后，私自将会员卡的金额冻结，虽然没有消费，但此部分金额已无法使用。

4）使用的美发产品不明码标价，定的美发套餐和实际使用的产品不符。

建议政府开展相关消费者的投诉通道，驱除部分恶心商家，给真正好的商家一个公平环境