尊敬的网友：

您好！您反映的情况我委高度重视。立即责成相关部门进行处置。工作人员已与您电话联系，详细了解具体的情况，并告知您，调取实名验证信息申请需本人向登记机关进行申请，同时告知您辖区市场监督管理局的咨询电话。

感谢您对市场监管工作的支持与关注！

市市场监管委

2023年7月3日