问 题

发表人:张** 提问时间:2023-06-27

标题:供水责任问题

我家大寨水厂前寨村37井2号不用水表时,水表依然转动,水厂鉴定水表无异常,本人又找技术人员测定是建筑物至水表之间管道有跑漏。此管道是有水厂铺设安装,再有水厂图方便不水表入户,才会产生这样管理争议,水厂回复四十一条,同时也规定供水企业管理建筑以外供水设施和结算水表。再有供水单位不要一收完水费就什么都不管了。应该有专业维修检测技术人员及设备帮助用户排忧解难,服务到家。

附件:

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-07-18 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年7月6日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

水厂工作人员通过多次检验查看管道情况,已确认胡同内管道跑水属于注册水表以下管道跑水,应用户自行维修。本着为民服务的原则,水厂工作人员现场为您提供技术支持及维修改造建议,您对该维修方案表示认可。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区静泓公司

2023年7月18日

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