中公教育合同上写着45个工作日退费，没有退，后来又说45个工作日分10期退，也没有退，后来又说4个月后分10期退且也不能保证能按时退，至今已经45个工作日以上，一直没有退过，拨打市民热线反应一周多了也没有回应。
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区教育局核查处理。现将有关情况答复如下：具体情况工作人员已和您联系，解释好退费政策，您对政策知晓。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
河西区
2023年6月27日
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