标题:上海丽程物业前期物业服务合同与现场物业服务严重偏离
关于秩序服务:
1、专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤,目前出入无任何登记,门敞开式管理;
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查1次,并做好巡查记录。以上服务严重缺失,6点至22点从不立岗,也无双岗,也无巡逻岗,身高严重偏离投标要求。
关于保洁服务:
1、服务作业频次日2次目前无法保证,楼内清扫过水不能保证天津市一级服务标准,车库灰尘严重。
关于客服服务:
日常建议报事报修相应不及时,对于业主提出的问题难于落实,并从收房至今未能做过业主满意度回访。
关于绿化养管:
斑秃死亡>5%,未见施肥,近期无任何浇水。
综上所述我要求给予我正面回复和对于合同服务的内容构成和知情权,并要求做出整改和召开业主见面会,并恳请雍景豪庭社区给予监督监管物业工作开展,如还长期未能整改,要求追溯物业管理单位,并成立业委会筹备组监督项目工作










