问 题

发表人:窦** 提问时间:2023-06-14

标题:团泊西盛湖园小区安全,绿化问题问题

一、小区安全问题

1.小区大门车辆出入口没有闸机,外来车辆随意出入,严重影响居民安全

2.新交的房子,楼栋入口防盗门已坏了一段时间,无说是已通知开发商,但迟迟没有相关部门来解决问题,严重影响居民生命财产安全(列:河东楼内燃气罐爆炸)。

3.国家明令禁止电动车进楼,但电动车充电问题一直未解决,说是在联系运营商,但迟迟没有进展。

以上问题希望开发商或者物业公司拿出具体解决方案及时间。

二、小区绿化卫生问题

小区的树木部分已经死掉,小区内杂草存生无人修剪,小区门口坏的坏,破的破,掉的掉无人管理,严重影响小区环境

以上问题,希望早日解决拿出具体解决方案时间节点,住的安全,住的舒服,是业主们的基本需求,物业作为小区的管理者,要为业主们的基本要求做好保障服务。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-07-06 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年6月26日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

1、经向物业服务企业核实,小区入口道闸损坏,拟使用维修资金维修。

2、经核实,您反映损坏的防盗门为二期,目前在保修期内,由开发建设单位负责维修。物业服务企业已上报开发建设单位,开发建设单位已安排人员维修。

3、经核实,小区内的充电桩因欠费暂停使用,目前已缴费可正常使用。此外,物业服务企业正在联系相关运营单位,选址规划场地建设电动车车棚。

4、经核实,该项目一期绿化移交物业服务企业维护,物业服务企业已联系绿化维保单位,尽快补种绿植,修建草坪;二期绿化由开发建设单位维护,物业服务企业已联系开发建设单位做好绿化维护。

2023年6月25日,区住建委电话与您联系,将相关情况向您进行了反馈,您表示理解。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区住建委、华康街道

2023年7月6日

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