每周六上午是孩子平时课外机构上课时间，但是5月6日涉及法定节假日倒班，大人上班孩子上学，当天没去上课外机构。课外机构仍然消了1节课时，请市场监督局判定是否合理，是否属霸王条款？因为涉及退费问题，此节课遇节假期没上，是否应该正常退费？
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视。现将有关情况答复如下：具体情况工作人员已和您联系，就相关问题进行了行政调解，您对调解结果认同。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
河西区
2023年6月7日
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