问 题

发表人:程* 提问时间:2023-05-28

标题:天津人力社保App手机问题咨询

苹果手机打开人力社保后首页跟平时不一样,就这4个选项,随便点击其中一个就是白屏一直不动,清楚数据和卸载没有任何用,咨询一下是什么原因,软件不通用所有机型吗

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反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2023-05-31 是否超时:

尊敬的网友:

您好!工作人员通过电话和市民沟通并进行了说明,人力社保APP已上架苹果商店,可在此平台进行下载安装,下载说明页面标明了软件运行所需的系统版本“适配IOS.11版或更高”。为保障软件的正常使用,建议市民及时更新手机系统至最新版本,再运行人力社保APP,市民认可工作人员的解释,采纳了相关建议。

祝您身体健康,生活愉快!

 

市人社局

2023年5月31日

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