问 题

发表人:崔** 提问时间:2023-05-08

标题:武清区经纬二期物业服务态度差,收钱不办事

武清区东蒲洼街道经纬二期物业服务态度差,只收钱不办事,屋里动不动跳闸停电,小区里面到处乱停车,保安都是大爷,态度强硬。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-05-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年5月17日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。东蒲洼街道工作人员第一时间联系居民,经调查核实,您反映情况基本属实。业主所在楼栋处于集中装修期,有装修工人违规使用大功率电器造成跳闸。要求物业公司对于客服人员加强培训,提升服务品质,尽力满足业主需求。对于停车问题加强管理,按位停车。物业公司表示已对相关客服人员进行批评教育,对于业主生活造成不便表示歉意。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2023年5月29日

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