尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况部分属实。我单位收到网络留言后，第一时间将此留言督办单转到天津雍鑫物业有限公司，请物业公司尽快帮助研究落实。

经查，您反映情况基本属实。紫泉庭苑15号楼位于园区东门进口处，由于设计原因15号楼周边位置绿化环绕没有空余场地，紫泉庭苑项目响应电梯禁止上楼政策，利用现有场地资源为业主加装电动车充电车棚，物业公司为业主提供服务不能随意更改园区绿化规划，因此不能为15号楼居民加装车棚。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康，生活愉快！

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2023年5月16日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

泉州东里社区工作人员了解情况后已与居民于5月9日下午16时前往现场见面，查看情况。紫泉庭苑15号楼位于园区东门进口处，由于设计原因15号楼周边位置绿化环绕没有空余场地，紫泉庭苑项目响应电梯禁止上楼政策，利用现有场地资源为业主加装电动车充电车棚，物业公司为业主提供服务不能随意更改园区绿化规划，因此不能为15号楼居民加装车棚。希望居民理解，泉州东里社区将居民所反映问题继续上报，后续结果网格员将第一时间向居民反馈。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区杨村街道办事处

2023年5月16日