问 题

发表人:李** 提问时间:2023-04-13

标题:国际城小区物业不作为问题

我是国际城小区一期2号楼的一名业主,我是2015年购房,次年入住的,我要反映小区①从入住到现在连一个像样的垃圾桶都没有,居民扔的垃圾全部暴露在外,有严重异味,一刮风垃圾满天飞②小区有两个大门东门和北门,门口路面已经出现塌陷,而且全是坑,截止目前未修理,已经多次向物业反映无果。还有小区内多处路面严重破损③小区很多栋楼外墙皮都开始鼓包,分层有严重的脱落风险,物业不处理。④房屋屋顶露台漏水,这个问题反映两年多了,物业去年8月份组织了一次维修,但是没有修好,再次反映以后到现在没有解决。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-05-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2023年4月23日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况属实。1.垃圾箱(桶)已和公司申请尽快落实。

2.小区东、北大门口施工方已于4月17日进行修缮。

3.楼房墙体脱落,因历史遗留问题导致无法使用专项维修资金,暂时无法修缮。小区物业公司正在积极联系各方尽快解决遗留问题。

4.露台漏水问题,本次维修屋面防水质保期5年,小区物业公司已联系施工方为该户业主继续维修。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区河西务镇人民政府

2023年5月11日

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