标题：运泽花园南区占用楼道公共资源始终为解决

本人于去年已向12345、110、物业、消防投诉运泽花园南区56号楼10层楼道堆放杂物问题，反反复复经过三个月时间均为得到满意结果，楼道堆放杂物愈演愈烈。本人在下朱庄景汇名园也有房子，物业可进行直接管理，楼道堆放杂物物业可进行清理，但是运泽花园小区物业则不能处理，请问是为什么？“根据公安部门关于加强火灾防范及治安防范等工作，和天津市创建美好城市要求，造一个优美、舒适、安全的居住环境，不要在地下室、楼道、走梯、竖井内堆放杂物（鞋架、生活物品、车辆等），以免造成消防安全隐患。”根据上述内容要求，何时能处理到运泽花园小区？市民诉求请问那些部门可以给予处理和解答？