中公教育退费一直没有到账，在2月底只退了1月的分期退款。现在3月中旬，2月份和3月份的退款没到账，也没有人解释原因。请求帮助
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区教育局核查处理。现将有关情况答复如下：具体情况工作人员已和您联系，解释好退费政策，您对政策知晓。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
河西区
2023年3月15日
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