失业的集体户口人员能否申请住房租赁补贴？

按照“住房保障资格审核--住房租赁补贴（三类）”申请条件（下附）

申请住房租赁补贴（三类）资格的家庭应当同时符合下列条件：

1.具有本市城镇家庭户（含城镇集体户籍）；

2.家庭上年人均月收入低于3300元（含）；

3.家庭人均认定住房使用面积低于9平方米（含）；

4.家庭人均财产低于5万元（含）；

5.未享受其他住房保障政策（含取得住房保障资格）。已承租公共租赁住房的家庭且符合上述条件的，可申请住房租赁补贴（三类）。

本人应该满足上述所有条件，但据区房管工作人员回复，失业人员无法申请相关补贴，有文件规定，但该文件不能告知和公示，故在此提出咨询，是否存在相关文件？