标题：关于老小区加装电梯事宜的咨询

您好，我所居住小区老年人较多，楼层高，上下楼非常困难，为便民、惠民，小区居委会联合相关部门前期统计各楼栋加装电梯意愿，我所在的单元住户基本都同意加装，也认可相应付费方案，但只有一二楼住户不同意，咨询相关部门规定，回复说这种情况就不能装。可是，我查阅了相关法律规定：

《民法典》加装电梯政策相关补充，《中华人民共和国民法典》将于2021年1月1日起施行。

根据《中华人民共和国立法法》第八十八条的规定，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章。如果现行既有住宅加装电梯管理办法中关于业主表决比例的规定与《中华人民共和国民法典》第二百七十八条的规定不一致的，从2021年1月1日起，既有住宅增设电梯的业主表决比例应依照《中华人民共和国民法典》第二百七十八条的规定执行，即业主申请增设电梯应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

我们单元共有约24住户，仅有1户不同意，比例上远远超过三分之二的业主，按照民法规定是可以加装的，为什么相关部门还是不允许呢？