武清区指点未来培训机构2022年关闭后让以这个机构上4节，另一个结构上4节的方式换课，我换不了，后来微信就不回复了。希望有关部门能给我下对方电话，或者代为问下现在什么情况，能不能退费，何时退费，问过教育局目前没人处理。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经核实，市民反映的问题属实。工作人员已告知市民该机构负责人联系方式，关于剩余退费问题建议市民与商家协商解决，如协商不成建议市民通过法律途径进行维权。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经核实，市民反映的问题属实。工作人员已告知市民该机构负责人联系方式，关于剩余退费问题建议市民与商家协商解决，如协商不成建议市民通过法律途径进行维权。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区教育局
2023年2月28日
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