问 题

发表人:姚** 提问时间:2023-01-30

标题:和平区民志里连续7天没水用水问题无法解决

大年初三1月24日早上发现,家中没水,房管站说应该水管冻了,忍耐几天吧。你们的房子四面漏风,你们忍忍吧。

这个没有水是可以忍耐的吗?房子四面漏风不应该方管站给解决的吗?还好意思说出来?

当日,我们去了房管站,有三个人在,请他们帮助检查下主管道是否冻了,就坐那不来。

这个用水问题一直存在问题,邻居用水,家中就没水,这个问题一直解决不了,因为不是自来水公司负责所以解决不了。这冻了没水,大年初三,没有,这种民生问题让我们忍着。他们的这种不负责任的工作态度让百姓难以接受!

1月28日有工作人员联系我了,说你们楼不关门不关窗户,水管冻了活该呗!

能有房管的工作人员说出这种话来,也真的让人太失望了。那房子老到窗户门坏了,不给修缮告诉我们活该没水!

今天大年初十1月30日,仍然没水。

请帮助我们解决用水问题,谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2023-02-13 是否超时:否

姚**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

 

市住房城乡建设委

2023年2月7日

姚**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,经核实,和平区五大道房产管理部大年初七接到您来电报修,立即对冻裂的水管维修,恢复正常使用。五大道房产管理部已与您联系, 告知处理结果。另经核实,您通过“智慧信访”等平台反映过同类信访诉求,2023年2月9日我委向其出具《信访事项处理意见书》,并以“短信方式送达”

此复

 

市住房城乡建设委

2023年2月13日

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