问 题

发表人:沙** 提问时间:2023-01-29

标题:武清区某些小区不让外卖骑车进入问题

关于武清区杨村街道紫悦花园小区,东蒲洼街道城投熙和园小区,下朱庄街道泰和府小区,下朱庄街道新华联悦澜湾小区,下朱庄街道泉上文华小区,下朱庄街道金科博翠湾等等小区不允许外卖人员骑车进入小区,导致外卖配送员与物业,物业保安存在冲突的可能性,希望政府部门介入调解一下,不要一棒子打死不让所有外卖配送员进,希望物业可以有一个更好的办法来管理外卖配送员进入小区后的问题,(外卖配送时间本来就不长,有些小区很大一定要走进去很慢会导致手里很多单都超时,不超时的话也会剩余很少的时间,也会导致在公路上不遵守交通规则,对公共交通的隐患会更大)同时希望政府部门与外卖公司也谈一谈,不要让配送员在他们的程序里越跑越快一点喘息的时间都不给,使劲的压榨。

至此

希望政府领导重视

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-02-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。工作人员接到市民投诉后第一时间联系市民及物业公司,市民反映黄庄街道新华联、金科、泉上这三个小区门卫确实不允许外卖员骑车进入小区,一般会要求外卖员将车放置在门口,步行进入小区。因小区属于人车分流小区,地上多为儿童玩耍,为有效防止因车速过快引发的安全事故及其他意外,禁止外卖员骑行进入园区。工作人员已向市民耐心解释原因,并协调物业门岗注意工作方式方法,尽力保障外卖车在小区门口的安全。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区黄庄街道办事处

2023年2月6日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。熙和园为人车分流小区、园区内均为人行弯路且绿化密度大,外卖人员车辆进入园区后,车速较快、危险系数较高。为保证园区业主人身安全,严禁外卖人员驾驶车辆进入园区,可步行进入园区业主指定位置。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区城投公司

2023年2月6日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

颐安东社区居委会与紫悦花园物业充分沟通,鉴于外卖人员多次撞道岔杆、人行门禁门,至损坏不予赔偿;在小区里骑电动车速度过快不注意行人,致使剐蹭到儿童却不予理睬等诸多行为,物业多次收到业主投诉,故制定了外卖人员需要步行进入小区送外卖的规定。紫悦花园物业需要保证本小区居民的生命财产安全,因此项规定给您带来的不便,请您谅解。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区杨村街道办事处

2023年2月6日

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