问 题

发表人:董** 提问时间:2023-01-26

标题:武清区华电福源供暖偷工减料,尚清湾小区居民苦不堪言

武清区华电福源供暖公司为追求自身利益,压缩供暖原料投入,致使对尚清湾小区供暖力度不断下降,众多居民反馈供暖效果差,长期低于18度以下,尚清湾6号楼2单元多家居民室内温度长期只有15度左右。居民向供暖公司反馈问题后,供暖公司多以小区开发商供暖管道建设有问题搪塞,敷衍了事,而实际上供暖管道没有问题,在小区入住开始的前几年是很暖和的,完全是由于供暖公司自身原因所致。该问题虽经多次反馈,但长期得不到有效解决,数九寒天,小区居民如身处冰窖,经常感冒,苦不堪言。在此,特恳请相关部门能够重视,并通过有效手段,帮忙抓紧解决尚清湾小区居民这一急难愁盼的问题!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-02-01 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对您反映的问题,经武清区城管委调查核实,您反映情况属实。我委立即联系华电福源热电有限公司核实处理,供热公司表示市民家中温度较低为热力平衡调节问题,供热公司已适当进行调整,并且近期已进行温度调整,市民可观察后续效果,我委也将持续跟进该问题,确保市民温暖过冬。后期如还有供暖问题请拨打我委市政公用科供热监督电话29343003、29343002。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2023年2月1日

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