标题：中公教育不退费，多部门相互推诿

2022年8月27日报的中公教育面试培训协议班（未通过面试，全额退还报名费13800元），由于未通过面试，于2022年11月9日进行了全额退还学费13800元的申请，按照协议中公教育应在45个工作日内全额退还报名费（即截止2023年1月9日前应全额退还），但目前还未退还学费，电话咨询无结果！向多个部门投诉，但是得到的回复都是没有实质内容的相互推诿。

我作为一个老百姓，自己的正当权益受损，却没有一个监管部门或者属地政府替我解决困难，反而欠我钱的上市公司（中公教育）却正常营业，我对此难以理解。希望区领导可以督促有关部门替我向中公教育要回1.38万元的欠款，因为我急需这笔钱，正常的司法程序根本来不及，希望区领导可以重视我的诉求，督促相关部门让中公教育尽快给我退费。谢谢！