标题：开具隔离证明只有统一模板？没有具体原因单位不认！

2022年因为疫情原因，被要求居家隔离三次，然而流程上只有网格员电话微信通知无其他文件。2023年一月，因公司人事核算，需要相关部门出具去年的疫情强制隔离证明，且写明原因。我联系到社区网格员，一开始根本不理睬，被追问后明确告诉我无法出具，只能给市里统一的告知书，但是这份告知书上面没有隔离原因，公司不认。网格员明确表示无法补充说明原因。