标题：中公教育拒履行协议退费，望相关部门给与及帮助解决

于2022年8月4日报名中公教育培训班（协议内容未通过笔试面试应退还报名费13800元）。由于未通过笔试面试，于是在2022年10月31日向中公教育进行了应退还学费13800元的申请，按照协议中公教育应在45个工作日内学费13800元（即截止2022年12月16日前应全额退还），但目前还未退还学费，电话咨询无结果！中公教育目前仍然在正常营业。希望相关部门介入调查！要求按协议内容退还学费13800元！ 请相关部门及时处理。